Ratgeber
Klaviyo-Agentur auswählen: 8 Kriterien, die wirklich zählen.
Fast jede Agentur sagt, sie kann Klaviyo. Mit diesen Kriterien trennst du Spezialisten von Generalisten.
1. Belege statt Versprechen
Lass dir Klaviyo-Screenshots zeigen: attributed Umsatz, E-Mail-Anteil am Gesamtumsatz, Entwicklung über mehrere Monate. Wer keine Zahlen zeigen kann, hat keine.
2. Spezialisierung auf E-Commerce und Klaviyo
Eine Full-Service-Agentur, die nebenbei Newsletter macht, kennt selten die Feinheiten von Flows, Segmenten und Zustellbarkeit. Achte auf Agenturen, die nichts anderes machen.
3. Eigene Flows statt Vorlagen
Viele Shops fahren dieselben Standard-Flows aus demselben Kurs. Frag, wie die Agentur Flows für deine Brand neu baut und testet.
4. Copy, die verkauft
Gute E-Mails sind Direct Response, nicht hübsche Newsletter. Lass dir echte Kampagnen zeigen und lies sie als Kunde.
5. Zustellbarkeit
Die beste Mail bringt nichts im Spam-Ordner. Frag nach Domain-Setup, Engagement-Segmenten und Monitoring.
6. Wer arbeitet wirklich an deinem Account?
Ein Account Manager allein reicht nicht. Du brauchst Implementierung, Copywriting, Design und Strategie.
7. Faire Konditionen
Lange Mindestlaufzeiten schützen die Agentur, nicht dich. Monatliche Kündbarkeit oder eine Ergebnisgarantie zeigen, dass jemand an die eigene Leistung glaubt.
8. Tempo
Wochenlange Onboardings kosten Umsatz. Frag, wann die erste Kampagne live geht und wann die Flows stehen.
Fragen für dein Erstgespräch
- Welchen E-Mail-Anteil am Umsatz erreichen eure Kunden in meiner Branche?
- Könnt ihr mir das in Klaviyo zeigen?
- Wer schreibt die Texte, und wer entscheidet über die Strategie?
- Wie lange ist die Mindestlaufzeit?
- Was passiert, wenn die Ergebnisse nicht kommen?
Wie Ecom Mails diese Kriterien erfüllt
- Belege: 125 Mio. € generierter Umsatz, Klaviyo-Screenshots auf der Ergebnisseite.
- Spezialisierung: ausschließlich E-Mail-, SMS- und WhatsApp-Marketing für DTC-Brands.
- Team: vier Spezialisten pro Account, Strategie direkt über Gründer Lukas Brack.
- Konditionen: monatlich kündbar, 60-Tage-Garantie.
- Tempo: erste Kampagne in unter 5 Tagen, Mehrheit der Flows nach 21 Tagen.